CONDITIONS D’UTILISATION ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Saguenay en ligne a recours à cet énoncé de confidentialité pour vous informer de sa politique à l’égard des renseignements recueillis à partir de ce site. En naviguant sur ce site Web, vous adhérez automatiquement à notre politique de confidentialité et consentez aux pratiques qui y sont décrites.
Paiement sécurisé:
Nous acceptons Mastercard et Visa, Google Pay Et Apple Pay ainsi que PayPal. Nous acceptons uniquement les cartes de crédit canadiennes. Les sites Web de Saguenay en ligne sont cryptés et protégés par certificat SSL et Check by Visa, garantissant ainsi que vos données demeurent sécurisées et privées. Saguenay en ligne n’est pas responsable des erreurs pouvant survenir dans le cadre de la transaction par l’intermédiaire de Mastercard, Visa, Stripe ou Check by Visa.
Informations d’ordre personnel:
Les informations d’ordre personnel sont l’ensemble des renseignements qui vous concernent en tant qu’individu et qui pourraient permettre à quelqu’un de communiquer avec vous (exemple : votre nom, adresse, numéro de téléphone/télécopieur, numéro d’assurance sociale, adresse électronique ou toutes informations données à Saguenay en ligne vous identifiant en tant qu’individu).
Saguenay en ligne ne recueillera aucune information d’ordre personnel à votre sujet à moins qu’elle ne soit communiquée par vous. Par conséquent, si vous ne voulez pas que Saguenay en ligne ait des informations d’ordre personnel qui vous concernent, veuillez ne pas les fournir.
Vous pouvez visiter et naviguer sur les sites Web de Saguenay en ligne sans divulguer d’informations d’ordre personnel. Vous pouvez également choisir de communiquer ce type d’informations, lesquelles seront conservées pour les fins décrites ci-dessous.
Saguenay en ligne pourrait utiliser les informations d’ordre personnel que vous lui avez fournies à votre sujet que ce soit pour vous créer un compte client, participer à un concours, ajouter votre nom à nos listes d’envoi ou toutes autres promotions. Nous vous demanderons alors certains renseignements personnels tels que votre nom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale, date de naissance, préoccupations en matière de produits ainsi que des informations de sécurité (nom d’utilisateur et mot de passe), et ce, sans s’y limiter. Nous pourrons également vous demander de répondre à des questions de type marketing à l’aide de questionnaires, sondages et données de profil pour nous aider à mieux cerner vos besoins et ceux d’une clientèle potentielle. Au moment de passer une commande, nous pourrons également vous demander de fournir votre adresse d’expédition et de facturation, ainsi que votre numéro de carte de crédit et sa date d’expiration.
Transactions et activité:
Si vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur ou si vous effectuez des transactions sur les sites de Saguenay en ligne , Saguenay en ligne recueillera les informations relatives aux transactions et à la navigation sur nos sites. Ce type de renseignements pourrait inclure les sections visitées des sites, le type de transactions effectuées, les téléchargements ou envois, le montant des transactions, les informations relatives aux paiements, à l’expédition et à la facturation, ainsi que la nature, la quantité et le prix des biens et services échangés et les individus ou entités avec qui vous communiquez ou transigez, et ce, sans s’y limiter.
Utilisation des renseignements:
Saguenay en ligne pourrait utiliser principalement de telles informations d’ordre personnel recueillies sur ses sites Web pour les raisons suivantes :
Aider à bâtir et vérifier l’identité des utilisateurs;
Ouvrir, mettre à jour, administrer et entretenir les comptes ou l’adhésion des utilisateurs;
Traiter, entretenir ou appliquer des transactions et expédier des communications relatives à ces dernières;
Offrir des services et du soutien aux utilisateurs;
Améliorer le site Web, incluant la personnalisation du site selon les préférences des utilisateurs;
Fournir aux utilisateurs la mise à jour des produits et services, les annonces d’offres promotionnelles et autres renseignements relatifs à Saguenay en ligne et ses sociétés affiliées;
Répondre à vos questions, commentaires et directives;
Vérifier la sécurité et l’intégrité de nos systèmes.
Saguenay en ligne utilise principalement les informations anonymes (relatives à l’historique de navigation) automatiquement recueillies par ses serveurs pour gérer et améliorer ses sites Web. Saguenay en ligne peut également utiliser des données anonymes agrégées afin de fournir des renseignements relatifs à son site à des annonceurs, d’éventuels partenaires en affaires et autres entités indépendantes. Rappelons que ces renseignements ne sont pas d’ordre personnel.
Respect de la vie privée des enfants:
Ces sites Web s’adressent et sont conçus pour les personnes âgées de 14 ans et plus. Saguenay en ligne n’acceptera aucune adhésion et ne créera, ni ne mettra à jour aucun compte pour un individu que Saguenay en ligne saura avoir moins de 14 ans. Saguenay en ligne ne sollicite ni ne recueille d’informations d’ordre personnel auprès des personnes âgées de moins de 14 ans. Si Mon Cadeau en ligne.com réalise malgré tout avoir reçu des renseignements d’ordre personnel d’un individu qui déclare avoir moins de 14 ans, ou que Saguenay en ligne a des raisons de croire qu’il a moins de 14 ans, Saguenay en ligne effacera alors ce type d’informations de ses systèmes informatiques. De plus, un parent ou tuteur légal d’un enfant peut demander à ce que les renseignements inhérents à l’enfant soient corrigés ou supprimés des fichiers de Saguenay en ligne en nous contactant par courriel à l’adresse sagenligne@gmail.com
Choix / exclusion:
Dans le cadre des services qui vous sont offerts par Saguenay en ligne , Saguenay en ligne vous enverra des communications concernant vos transactions, la sécurité ou l’administration de son site Web. À l’occasion, Saguenay en ligne et ses marques affiliées pourraient vous envoyer des messages ou des mises à jour au sujet de Saguenay en ligne, ses sociétés affiliées ou encore des informations sur leurs promotions et autres activités. Si vous ne voulez pas recevoir de communications qui ne concernent pas les transactions ou la sécurité de Saguenay en ligne et ses sociétés affiliées, veuillez en informer le service à la clientèle par courrier électronique au sagenligne@gmail.com
Incident de confidentialité:
Un incident de confidentialité est un accès non autorisé par la loi à un renseignement personnel, à son utilisation ou à sa communication, de même que sa perte ou toute autre forme d’atteinte à sa protection.
Malgré les précautions mises en place, personne n’est à l’abri d’un incident de confidentialité. Que ce soit un geste volontaire par un individu ou la défaillance d’un système, l’organisation se doit d’intervenir rapidement à différents niveaux. Soyez assuré que toutes les sécurités envisageables ont été mises en place par l’organisation afin de prévenir les incidents de confidentialité et qu’un plan d’intervention a été établi par le comité de gestion et de protection des renseignements personnels en cas de nécessité. Pour en apprendre davantage, communiquer au sagenligne@gmail.ca
Modifications à la politique de confidentialité:
Saguenay en ligne se réserve le droit de modifier ou de compléter sa politique à tout moment. Advenant un changement important à sa politique, aubainesenligne.com affichera un avis à cet effet sur sa page d’accueil, de même qu’un lien renvoyant à la nouvelle politique.
Collecte automatique des informations anonymes:
Lorsque vous naviguez sur le site de Saguenay en ligne, tout comme sur la majorité des autres sites, certaines informations anonymes concernant votre visite sont automatiquement enregistrées, telles que le type de navigateur, le nom du serveur et l’adresse IP utilisés pour accéder à Internet (ex. : « aol.com » ou « earthlink.net »), la date et l’heure où vous avez accédé au site, les pages consultées sur notre site, ainsi que l’adresse Internet du site, dans le cas échéant, à partir de laquelle vous avez accédé sur le site de Saguenay en ligne. Ce type d’informations n’est pas d’ordre personnel.
Formulaire d’inscription:
S’il vous est offert de vous inscrire en tant qu’utilisateur du site Web Saguenay en ligne ou de recevoir des renseignements sur Saguenay en ligne par le biais d’un autre site, vous devrez vous inscrire en remplissant le formulaire « Compte client ». Celui-ci requiert certaines informations d’ordre personnel dont, sans s’y limiter, votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, centres d’intérêt, produits utilisés ou un mot de passe personnel. Vous pouvez choisir de communiquer avec Saguenay en ligne par courrier électronique (par le biais de notre site). Nous recueillons les renseignements de ce type de communications, lesquels peuvent être considérés comme des informations d’ordre personnel.
Divulgation de renseignements:
Saguenay en ligne ne divulgue aucune information d’ordre personnel à de tierces parties affiliées pour des fins de marketing visant sa clientèle. Aubaines en ligne peut avoir recours à des sociétés affiliées pour l’aider à entretenir et gérer ses sites Web ou pour toute autre raison relative aux opérations de son entreprise, auquel cas lesdites sociétés pourraient alors recevoir les informations d’ordre personnel vous concernant. Saguenay en ligne peut également fournir des informations d’ordre personnel à votre sujet dans le cadre d’obligations légales (exemple : saisie, citation à comparaître, requête ou enquête gouvernementale ou autre requête permise par la loi).
Enfin, dans le cadre du développement des affaires de Saguenay en ligne, cette dernière pourrait vendre certains actifs, transaction par laquelle les informations relatives aux clients constitueraient les actifs transférés. Si Saguenay en ligne ses activités internet ou tous ses actifs sont vendus, les informations relatives aux clients pourraient faire partie des biens transférés, sans qu’il soit nécessaire d’obtenir votre consentement, lequel est présumé accordé par l’usage du site Web de Saguenay en ligne
Témoins et annonceurs:
Le serveur des sites Web de Saguenay en ligne ou les serveurs des entreprises utilisées pour gérer ce site pourraient mettre un témoin dans votre ordinateur afin de afin de personnaliser votre visite sur le site.
Un témoin est une partie de données qui peut être envoyée sur votre ordinateur à partir d’un serveur Web et qui sera ensuite placée par votre navigateur sur le lecteur de disque dur de votre ordinateur. Les témoins permettent à Saguenay en ligne de reconnaître votre ordinateur lorsque vous êtes sur son site afin de personnaliser votre expérience en ligne. Les témoins servent également à assurer un accès plus efficace pour les utilisateurs, à faire le suivi de l’historique des transactions et à garder en mémoire les informations d’une session à l’autre. Les données recueillies par les témoins peuvent également être utilisées pour améliorer les fonctionnalités du site Web.
La plupart des applications de navigateurs Web (telles que Microsoft Edge, Google Chrome et Firefox) ont une option permettant de vous informer des témoins reçus ou de prévenir l’envoi de ces témoins. Cependant, en désactivant les témoins, il vous sera impossible d’utiliser certaines fonctions personnalisées de nos sites Web.
Sécurité:
Saguenay en ligne fait des sauvegardes automatiques physiques, électroniques et de procédures afin de sécuriser les informations d’ordre personnel. Si le site offre la possibilité d’effectuer une transaction, les informations relatives à ladite transaction sont transmises vers et à partir de Saguenay en ligne.com par le biais de connexions d’un protocole sécurisé de cryptage (SSL) afin de protéger les informations de toutes interceptions. Saguenay en ligne restreint l’accès à vos renseignements personnels uniquement aux individus autorisés dont le but légitime est de les utiliser afin de vous offrir des services et produits ainsi qu’aux individus à qui vous en aurez donné l’autorisation. Veuillez noter, cependant, que tout courrier électronique ou autre type de communications envoyé par Internet ne peut totalement être protégé d’une interception non autorisée.
Politique des prix:
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles pour les soldes ou la vente, et le droit, à tout moment, de rejeter, corriger, annuler ou résilier toute commande, quelle qu’en soit la raison. Si le prix affiché sur notre site Web de tout article commandé par vous est incorrect, nous vous offrirons la possibilité de passer votre commande au prix corrigé.
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Vous pouvez nous joindre en tout temps si vous avez des questions ou commentaires au sujet de notre politique de confidentialité; si vous désirez vous prévaloir de l’un de vos droits relativement à vos renseignements personnels; si vous avez une plainte à formuler au sujet de la manière dont nous traitons vos renseignements personnels.